ハブリコール
現在、コレガ*1のハブ CG-FSW8AB*2を使っているのだが、このハブがリコール対象に*3なったらしい。
CG-FSW8AW/8AB」の不具合についてのお詫びと無償交換のご案内と窓口のページがwebに作られている。
不具合内容として
- 電源のコンデンサ不良により動作しなくなることがある
- プラスチックケースの一部が変色する可能性がある
- ヒューズ内蔵のため熱によるヤケド、火災等の二次災害は起こらない。
火事にはならないとのことなので交換を急ぐ話ではないのだけれど交換フォームから交換を依頼した。
交換製品としてプラスチックケースのCG-SW08TXLとメタルケースのCG-SW08TXが選択できるのでメタルケースのモノを頼んだ。
設計および製造時のミスによる問題は許されるモノではないが、保障期間が過ぎている製品に対してこのようなサポートを
行うのはメーカの姿勢として素直に評価したい。
